Kundeservice
VILITY reagerer raskt, og tilbyr profesjonelle løsninger og omfattende tjenester (teknisk opplæring og installasjon og kalibrering) til andre kunder enn å designe og produsere utgående kvalitetsmaskiner. Profesjonell forhåndssalgsservice og effektiv vedlikeholdstjeneste på stedet/online. |  |
Forhåndssalgsservice
1. Konsultasjon av silketrykkteknikker er velkommen;
2. Spesifikasjoner og krav vil bli diskutert, som underlagsmateriale, størrelser, tykkelse, foretrukne alternativer og eventuelle spesielle krav osv.
3. Forslag om silketrykkmaskin vil bli tilbudt etter innledende tekniske diskusjoner.
4. Produktkorrektur kan behandles i VILITY rent prøverom.
5. Fornøyd med trykt effekt, bekrefter forslag.
Produksjonsprosess
1. Motta PO, ingeniør lage tegning.
2. Bekreft at alt er ok, start produksjonen.
3. Kvaliteten på hver del er under kontroll av QC.
4. Før forsendelse vil den ferdige maskinen testes godt.
5. Levering i tide, alle maskiner er pakket i polywood-koffert.
Ettersalgsservice
1. Støtter installasjon på stedet og online.
2. Profesjonell og effektiv opplæring vil bli tilbudt.
3. Hvis noe skulle skje, støtte rask feilsøking.
4. Reservedeler og forbruksdeler er tilgjengelig.
5. Livslangt vedlikehold støttes.
